ADVBox no Chat Jurídico: o que a integração faz

O que faz · 6 ações

O que o Chat Jurídico faz com ADVBox

Importar clientes e processos do ADVBox

Os clientes viram contatos no número de WhatsApp que você escolher, já na etapa do funil que você definir. Os processos vêm junto se você marcar a opção.

Sincronizar sozinho todo dia

Com a sincronização diária ligada, cliente novo no ADVBox aparece no Chat Jurídico na manhã seguinte, sem ninguém clicar em nada.

Criar o cliente no ADVBox pela conversa

No painel lateral, o botão Criar no Advbox cadastra o lead como cliente, com usuário responsável e origem. Se já existe cliente com o mesmo CPF ou CNPJ, o contato é vinculado a ele.

Na práticaO lead fechou no WhatsApp. A atendente clica em Criar no Advbox e o cliente já nasce no sistema do escritório.

Disparar automações pelas tarefas do ADVBox

Tarefa nova, movimentada ou concluída no ADVBox pode iniciar uma automação no Chat Jurídico. Do outro lado, a automação cria cliente ou tarefa no ADVBox.

Na práticaA tarefa Protocolar inicial foi concluída no ADVBox e o cliente recebe no WhatsApp o aviso de que a ação foi distribuída.

Dar parabéns no aniversário do cliente

A data de nascimento vem do ADVBox. Se você quiser, a mensagem de aniversário sai às 9h, para todos os contatos, só para clientes ou para etapas do funil escolhidas.

Abrir o cliente no ADVBox com um clique

O atalho Abrir no Advbox leva do contato no WhatsApp direto para o cadastro no ADVBox.

Como conectar

Como ligar ADVBox ao Chat Jurídico

Chave de API do ADVBox
No ADVBox, gere a chave de API. No Chat Jurídico, cole a chave em Integrações, no card ADVBox. Ela é validada antes de salvar.
Escolha o que importar
Selecione o número de WhatsApp, os contatos, os processos (opcional) e a etapa do funil dos contatos novos.
Sincronize e deixe rodando
Clique em Iniciar Sincronização para a primeira carga e ligue a sincronização diária para cada número.

Ainda não faz

Não reescreve o cadastro no ADVBox. A sincronização traz dados do ADVBox para o Chat Jurídico, e de volta só vão cliente novo e tarefa nova.
Cliente sem celular no ADVBox não é importado, porque o contato do Chat Jurídico precisa de um número.
Processo importado chega sem os dados do tribunal. A consulta completa segue o limite de buscas do plano.
Mudança de tarefa no ADVBox leva até 10 minutos para disparar a automação.

CRM + IA Plus e Exclusive

A integração com o ADVBox faz parte do plano CRM + IA Plus e do Plano Exclusive.

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Ler o guia completo de ADVBox com WhatsApp →

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre a integração com ADVBox

Onde pego a chave de API do ADVBox?

No próprio ADVBox, na área de integrações e API da sua conta. Depois é só colar a chave no card ADVBox, em Integrações, no Chat Jurídico.

Os processos do ADVBox também vêm?

Vêm, se você marcar a opção de processos na hora de sincronizar. Os contatos são obrigatórios e os processos são opcionais.

Se eu sincronizar em dois números, o contato duplica?

Cada número de WhatsApp tem as próprias conversas, então o mesmo cliente vira um contato em cada número sincronizado. Para evitar isso, sincronize o ADVBox no número que atende aqueles clientes.

Funciona com número conectado por QR code?

Funciona. A integração com o ADVBox não depende da API Oficial do WhatsApp. A mensagem de aniversário, no número da API Oficial, usa um template aprovado pela Meta.

Outras integrações