Simulador de Custos API Oficial WhatsApp

Calcule quanto seu escritório vai gastar com templates da API Oficial do WhatsApp

A partir de 1º de outubro de 2026, cada número ganha 1.000 mensagens de serviço gratuitas por mês e só paga da 1.001ª em diante, à tarifa de serviço (cerca de R$ 0,05/mensagem). A franquia renova todo mês e não acumula. Este simulador já calcula descontando ela. Fonte: Meta for Developers.
Preços oficiais Meta Set/2026
SERVIÇO R$ 0,05 Respostas na janela 24h
UTILIDADE R$ 0,05 US$ 0,0085
MARKETING R$ 0,43 US$ 0,0782

Estimativa em reais pela cotação de 08/09/2026 (US$ 1 = R$ 5,13) + IOF de 6,38%. Cobrança por mensagem entregue. Anúncios Click-to-WhatsApp abrem 72h sem custo de mensagem.

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Escolha o perfil que mais se aproxima da sua realidade. Os valores são calculados automaticamente.

👤

Advogado Solo

Até 8 atendimentos/dia

  • ~50 clientes na carteira
  • 15 audiências/mês
  • Sem campanhas de marketing
🏠

Escritório Pequeno

8-20 atendimentos/dia

  • ~80 clientes na carteira
  • 30 audiências/mês
  • 1 campanha de marketing/mês
🏢

Escritório Médio

20-45 atendimentos/dia

  • ~300 clientes na carteira
  • 70 audiências/mês
  • 2 campanhas de marketing/mês
🏛️

Escritório Grande

45+ atendimentos/dia

  • ~700 clientes na carteira
  • 150 audiências/mês
  • 4 campanhas de marketing/mês
Dica: Use a aba "Detalhado" para ajustar os valores manualmente.

Volume de Atendimentos

Novos leads + clientes existentes
Respondidos na janela 24h tarifa de serviço
Mensagens de serviço dentro da janela 24h. As 1.000 primeiras do mês são gratuitas; depois R$ 0,05/msg a partir de 1º/out/2026

UTILIDADE R$ 0,05 por envio

Lembretes de compromissos judiciais
~40% entram em cadência de follow-up
Marketing é opcional. Inclua campanhas de marketing e disparo em massa direto no painel Resultado da Simulação, ao lado, e ajuste o volume pelo slider.

Detalhamento do Cálculo

Item Tipo Qtd Custo
Dica: dentro da janela de 24h as 1.000 primeiras mensagens de serviço do mês não custam nada, e o que passa disso sai à tarifa de serviço (R$ 0,05/msg), bem abaixo de reengajar por template. Resolver em poucas mensagens mantém o custo baixo, e anúncios Click-to-WhatsApp abrem 72h sem custo de mensagem.

Resultado da Simulação

SERVIÇO Respostas na janela 24h 510 msgs, todas na franquia R$ 0,00
UTILIDADE Templates de reengajamento R$ 1,50
UTILIDADE Follow-up cadência R$ 2,25
UTILIDADE Avisos de audiências/perícias R$ 1,00
MARKETING Campanhas / disparos de marketing Não incluído
Custo Total Estimado
R$ 29,25/mês
~R$ 0,15 por atendimento

Estimativa com base no câmbio de 08/09/2026 (US$ 1 = R$ 5,13 + IOF). O valor final varia conforme a cotação do dólar.

Reduza custos

Responda rápido: tarifa de serviço é a menor

Menos idas e voltas, menos custo

Anúncios Click-to-WhatsApp: 72h sem custo

Segmente campanhas de marketing

Modelo de preços da Meta

A Meta cobra por mensagem entregue. A partir de 1º de outubro de 2026, as respostas dentro da Janela de 24h passam a ter um teto de gratuidade: 1.000 mensagens de serviço por mês em cada número. Da 1.001ª em diante vale a tarifa de serviço, a mais barata da tabela e uma fração do custo de um template de marketing.

Serviço Respostas na janela de 24h, após as 1.000 gratuitas do mês
R$ 0,05
Utilidade Lembretes, avisos, atualizações
R$ 0,05
Marketing Promoções, campanhas, captação
R$ 0,43
Entry point 72h Anúncios Click-to-WhatsApp e Facebook
Grátis

A maioria dos atendimentos se resolve em poucas mensagens, e as 1.000 primeiras respostas de cada mês são gratuitas, então o custo por atendimento fica em centavos ou em zero.

ROI: custo baixo, retorno alto

50h economizadas/mês com automação
+15% conversão com follow-up
-40% no-shows com lembretes
Exemplo prático: Um lembrete de audiência custa R$ 0,05. Um no-show custa R$ 500-2.000. ROI de até 40.000x.

A janela de 24h: seu aliado para pagar menos

Mesmo com a nova cobrança, a janela de 24h é o caminho mais barato. O Chat Jurídico já traz os recursos para você economizar sem perder atendimento:

1
Resposta automática instantânea

Com IA especializada, o primeiro contato é respondido na hora, sem perder o cliente.

2
Atendimento objetivo

Resolva o caso em menos idas e voltas: cada mensagem de serviço a menos é custo a menos.

3
Free entry point de 72h

Anúncios Click-to-WhatsApp e botões de Facebook abrem uma janela de 72h sem custo de mensagem.

4
Disparos segmentados

Reengaje por template só quem tem real chance de converter, evitando desperdício.

O Chat Jurídico já traz essas boas práticas embutidas, para você economizar sem perder atendimento.

Segurança: o custo invisível

APIs não oficiais parecem "gratuitas", mas o risco de banimento é real.

Exemplo: quanto custa um banimento de 48 horas?

Dias sem WhatsApp2 dias
Leads/dia que deixa de atender10 leads
Valor médio da causaR$ 10.000
Taxa de conversão20%
Honorários (êxito)30%
2 × 10 × R$ 10.000 × 20% × 30% = R$ 12.000 em honorários perdidos

O custo da API Oficial (poucas dezenas de reais por mês) é insignificante comparado ao risco de perder seu número.

Aprenda mais sobre custos e estratégias

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Perguntas frequentes

Custos da API Oficial, janela de 24h, categorias de template e câmbio

A Meta cobra por mensagem entregue, conforme a categoria: utilidade (lembretes, avisos, follow-up) sai por cerca de R$ 0,05; marketing (campanhas e disparos) por cerca de R$ 0,43; autenticação (códigos) por cerca de R$ 0,17. 15:02
A partir de 1º de outubro de 2026, as respostas dentro da janela de 24h passam a custar a tarifa de serviço (cerca de R$ 0,05 por mensagem), a mais barata da tabela. Só que cada número ganha 1.000 mensagens de serviço gratuitas por mês, e a cobrança começa na 1.001ª. A maioria dos escritórios não chega lá. Use o simulador acima para estimar o gasto mensal do seu. 15:03
Toda vez que o cliente envia uma mensagem, abre-se uma janela de 24 horas em que você responde livremente. Até 30/09/2026 essas respostas eram todas gratuitas; a partir de 1º de outubro de 2026 cada número passa a ter 1.000 mensagens de serviço gratuitas por mês, e da 1.001ª em diante paga a tarifa de serviço (cerca de R$ 0,05 por mensagem). 15:04
A franquia é renovada todo mês e não acumula saldo. Passando dela, a janela segue o caminho mais barato: a tarifa de serviço é uma fração do custo de um template de marketing. Responder rápido e resolver em poucas mensagens evita reengajar por template e mantém o atendimento no menor custo possível. 15:05
Utilidade é a mensagem ligada a um atendimento em andamento: lembrete de audiência, aviso de prazo, atualização de processo, follow-up de um caso. Marketing é a mensagem promocional para captar ou reativar leads, como campanhas e ofertas. 15:06
A categoria muda o preço (utilidade é bem mais barata) e a Meta classifica o template na aprovação, não você. 15:07
Desde 2025 a cobrança passou a ser por mensagem entregue (não mais por janela de conversa): cada template e, a partir de 1º de outubro de 2026, cada mensagem de serviço enviada dentro da janela de 24h. 15:08
Antes, todas as mensagens trocadas dentro da janela aberta pelo cliente eram gratuitas. Com a mudança de 1º/out/2026, as 1.000 primeiras do mês em cada número seguem gratuitas e as seguintes custam a tarifa de serviço (cerca de R$ 0,05). O simulador já calcula descontando essa franquia. 15:09
Não. O Chat Jurídico repassa os custos de template da Meta sem markup. 15:10
Você paga o valor da Meta acrescido apenas dos impostos sobre o câmbio (IOF), que já estão refletidos nos preços em reais do simulador. 15:11
A Meta divulga os preços em dólar. O simulador converte pela cotação comercial USD/BRL do dia e soma o IOF de 6,38% sobre operações de câmbio. 15:12
Por isso os valores em reais são atualizados automaticamente conforme o dólar varia, mantendo a estimativa fiel ao que o escritório vai pagar. 15:13
Sim. Escolha o perfil (pequeno, médio ou grande) ou ajuste manualmente o volume de atendimentos, follow-ups, avisos de audiência e campanhas. 15:14
O simulador recalcula o custo mensal e o custo por atendimento na hora, então funciona tanto para advogado autônomo quanto para escritório com alto volume. 15:15
A maior economia vem de resolver o atendimento em poucas mensagens dentro da janela de 24h, onde as 1.000 primeiras do mês são gratuitas e o excedente sai à tarifa de serviço, a mais barata. Depois disso, preferir utilidade a marketing e concentrar os disparos em quem realmente vai converter. Anúncios Click-to-WhatsApp abrem uma janela de 72h que segue sem custo de mensagem. 15:16
O Chat Jurídico já traz essas boas práticas embutidas: primeira resposta automática na hora, atendimento objetivo que resolve em menos idas e voltas e segmentação de campanhas para não desperdiçar disparo. Veja o passo a passo no guia completo da janela de 24 horas. 15:17
Não. O simulador é uma estimativa baseada nos preços públicos da Meta e na cotação do câmbio do dia. 15:18
O valor final depende do volume real de mensagens, das categorias aprovadas e do câmbio no momento da cobrança. Confirme sempre com a equipe do Chat Jurídico antes de fechar o planejamento. 15:19
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