Claude no WhatsApp e no CRM do escritório via MCP

O que faz · 6 ações

O que o Chat Jurídico faz com Claude

Cada ação abaixo é uma ferramenta do servidor MCP do Chat Jurídico que o Claude chama quando você pede.

Dizer quem está esperando resposta

O Claude lista as conversas pendentes e monta o resumo do dia do escritório.

Na práticaQuais leads de ontem ainda não receberam resposta?

Mostrar o cliente inteiro numa resposta

Conversa, contato, processos e anotações do mesmo cliente, juntos, sem abrir quatro telas.

Na práticaMe dá a visão completa desse cliente antes da reunião das 15h.

Enviar e agendar mensagens no WhatsApp

Follow-up, lembrete e retorno saem pelo número do escritório, agora ou na data que você escolher.

Na práticaManda um follow-up para esses 12 leads e agenda um lembrete para sexta às 9h.

Ler o funil e mover etapas

Resumo do pipeline, valores por etapa e atualização do estágio de cada caso.

Na práticaQuanto tenho em proposta aberta e quais casos estão parados há mais de 7 dias?

Classificar e distribuir conversas

O Claude classifica as conversas novas e transfere para a pessoa ou fila certa.

Na práticaDistribui as conversas novas de previdenciário para a equipe da Ana.

Consultar processos e cobranças

Movimentações dos processos do contato e cobranças vencidas, para responder o cliente com o dado na mão. Com Asaas e ZapSign conectados, o Claude também cria a cobrança e envia o contrato para assinar.

Na práticaO processo desse cliente teve movimentação esta semana? E ele tem cobrança vencida?

Como conectar

Como ligar Claude ao Chat Jurídico

Chave de API
Gere a chave em Configurações, na aba Developers do Chat Jurídico, e escolha o que ela pode ler e executar.
Conector no Claude
Nos conectores do Claude, adicione um conector personalizado com o endereço do MCP do Chat Jurídico.
Peça em português
Com o conector ligado, é só conversar. O Claude mostra cada ação antes de executar.

Ainda não faz

Não dispara nada sozinho. Toda ação parte de um pedido seu, e o Claude pede aprovação antes de executar.
Não dá conselho jurídico ao cliente. Ele organiza o atendimento e a operação do escritório.

Adicional no CRM + IA Plus, incluso no Exclusive

A conexão com o Claude e com o ChatGPT App é um adicional do plano CRM + IA Plus e já vem no Plano Exclusive. A implantação é feita com o nosso time.

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Perguntas frequentes

Dúvidas sobre a integração com Claude

O que é o MCP?

É o Model Context Protocol, o padrão aberto que o Claude usa para se conectar a sistemas externos. O Chat Jurídico tem um servidor MCP próprio, e é por ele que o Claude lê e executa ações no seu CRM.

O Claude pode mandar mensagem para o cliente sem eu ver?

Não. O envio só acontece quando você pede, e o Claude mostra a ação para aprovação antes de executar. A chave de API também limita o que ele pode fazer.

Funciona com outros agentes além do Claude?

Sim. O mesmo servidor MCP funciona com Claude Code, Cursor, Codex e outras ferramentas com suporte a MCP. Para o ChatGPT existe o app oficial do Chat Jurídico.

Em qual plano está disponível?

É um adicional do plano CRM + IA Plus e vem incluso no Plano Exclusive. Os valores estão na página de planos.

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