Chat Jurídico
Comece no computador. No Chat Jurídico, Conectar novo número → Conectar um app do WhatsApp Business. A mensagem abaixo só chega depois disso. Ver o passo a passo completo
Dispositivos conectados não é a API Oficial. Menu ⋮ → Dispositivos conectados serve para WhatsApp Web. A coexistência com o Chat Jurídico fica em Configurações → Conta → Plataforma comercial.
Conta
Reservar o @username também dificulta o golpe do falso advogado: com identificador público exclusivo, fica mais difícil um golpista se passar pelo escritório. Ler o guia completo do @username para advogados
Ativar a IA do WhatsApp
Ligar a IA desativa a saudação e a ausência. Se Agente de IA não aparece em Ferramentas, o recurso ainda não chegou para o seu número.
Desativar a IA do WhatsApp
Pausar não apaga. Dá para reativar depois. Outro caminho: em Respostas da IA, marque Pausada para novas conversas, mas aprendendo. A saudação e a ausência só voltam se você apagar a IA. Entenda o Meta Business Agent
Apagar é definitivo. Para usar de novo, é preciso configurar e ensinar a IA do zero.
Nessa conversa a IA para de responder e de aprender com as suas respostas. Para religar: Incluir sua IA → Ativar IA.
Os nomes de usuário serão lançados em breve. Você receberá uma notificação quando estiver tudo pronto para usar o seu. Saiba mais
Sua conta do WhatsApp só pode estar conectada a uma conta da Plataforma comercial por vez. Se você desconectar a conta da plataforma Chat Jurídico, não terá acesso aos recursos oferecidos. O app WhatsApp Business não será afetado. Saiba mais
Abra o app pelo menos uma vez a cada 14 dias para manter sua conexão ativa. Saiba mais
Seu perfil é público. Saiba mais
Comercial Chat Jurídico
Empresa de tecnologia da informação
Dados verificados da empresa
Não é a conexão da API Oficial. Esta tela serve para WhatsApp Web e outros aparelhos. Para integrar o Chat Jurídico, use Configurações → Conta → Plataforma comercial.
Você pode conectar mais dispositivos a essa conta. Saiba mais
Este botão vincula WhatsApp Web. Não conecta a Plataforma comercial nem a API Oficial.
Toque em um dispositivo para definir um novo nome ou desconectá-lo.
Conectar-se à Plataforma do WhatsApp Business
Você pode continuar a usar o app WhatsApp Business junto com a Plataforma comercial.
Você poderá compartilhar até seis meses do histórico de conversas. Não é possível compartilhar históricos de grupos.
Para oferecer esse serviço, todas as conversas com clientes serão gerenciadas usando um serviço seguro da Meta. Saiba mais
Conectar-se à Plataforma do WhatsApp Business
exibido na tela do computador
Ao continuar, você concorda com os Termos de IA da Meta e a Política de Privacidade. A Meta recebe as conversas com a IA para melhorar a qualidade da IA da Meta. As conversas individuais são gerenciadas pelo serviço seguro da Meta; uma mensagem aparecerá na conversa. Saiba mais
Conte para a Meta por que você está apagando a IA.
Adicione preços, imagens e descrições aos produtos para que a sua IA possa responder a perguntas sobre eles.
Segunda a sexta: 9h às 18h
Sábado e domingo: Fechado
Adicione documentos e imagens que ensinem informações sobre produtos, preços, políticas e outros assuntos à sua IA.
Adicione seu Google Drive para sincronizar arquivos com a IA e aumentar o conhecimento.
Sua conta está restringida no momento
Parece que você pode estar usando ferramentas que não seguem nossos Termos para enviar mensagens automáticas ou em massa. Saiba mais
Você pode atender ligações, responder a mensagens recebidas e enviar mensagens nas suas conversas individuais e em grupo.
No momento, não será possível iniciar novas conversas nem usar alguns outros recursos.
Enviaremos um aviso quando as restrições forem suspensas.
O que você pode fazer
Caso queira iniciar conversas com um grande número de clientes, use as ferramentas oficiais do WhatsApp.
Esta conta não pode mais
usar o WhatsApp
As conversas ainda estão neste aparelho.
Esta conta não pode mais
usar o WhatsApp
Após terminar nossa análise, concluímos que a atividade dessa conta viola os Termos de Serviço do WhatsApp.
Os nomes de usuário serão lançados em breve. Você receberá uma notificação quando estiver tudo pronto para usar o seu. Saiba mais
Sua conta do WhatsApp só pode estar conectada a uma conta da Plataforma comercial por vez. Se você desconectar sua conta do Chat Jurídico, não terá acesso aos recursos da plataforma. O app WhatsApp Business não será afetado. Saiba mais
Acesse o app pelo menos uma vez a cada 14 dias para não perder a conexão. Saiba mais
Conectar-se à Plataforma do WhatsApp Business
Você pode continuar a usar o app WhatsApp Business junto com a Plataforma comercial.
Você poderá compartilhar até seis meses do histórico de conversas. Não é possível compartilhar históricos de grupos.
Para oferecer esse serviço, todas as conversas com clientes serão gerenciadas usando um serviço seguro da Meta. Saiba mais
exibido na tela do computador
Ao continuar, você concorda com os Termos de IA da Meta e a Política de Privacidade. A Meta recebe as conversas com a IA para melhorar a qualidade da IA da Meta. As conversas individuais são gerenciadas pelo serviço seguro da Meta; uma mensagem aparecerá na conversa. Saiba mais
Conte para a Meta por que você está apagando a IA.
Adicione preços, imagens e descrições aos produtos para que a sua IA possa responder a perguntas sobre eles.
Segunda a sexta: 9h às 18h
Sábado e domingo: Fechado
Adicione documentos e imagens que ensinem informações sobre produtos, preços, políticas e outros assuntos à sua IA.
Adicione seu Google Drive para sincronizar arquivos com a IA e aumentar o conhecimento.
