Organize o seu Atendimento e Cresça seu Escritório

Resumo

1. 01

   Desafio

   Mais contatos chegando do que a equipe consegue atender, e boa parte fora do horário comercial. No previdenciário, o próximo escritório está a um clique.

2. 02

   Solução

   Todo lead novo passa primeiro pela triagem da IA do Chat Jurídico. Quando a conversa pede uma pessoa, a etiqueta troca de dono IA para dono humano e o caso sobe na fila.

3. 03

   Impacto

   Atendimento 24h sem a equipe virar a noite. Cada dupla, organizada por espécie de benefício, recebe o lead já filtrado.

Na voz de quem opera · live de 11/09/2026

1. 18:24 Triagem obrigatória “Obrigatoriamente, o lead que entra vai passar por uma triagem de agente de IA.”
2. 19:57 Fora do horário comercial “Hoje o próximo escritório está no próximo clique. A gente tem que ser muito rápido.”
3. 24:31 Nem tudo, nem nada “Existe um meio termo: ter bem delimitado quais são as funções do agente de IA.”
4. 44:38 Passagem de bastão “Ele troca a etiqueta para dono humano, para a gente entender que teve essa passada de bastão.”
5. 47:29 Contrato de madrugada “Nós temos muitos fechamentos de contrato que são feitos na madrugada.”
6. 50:40 Escalar sem enlouquecer “Eu vejo uma oportunidade da gente escalar sem enlouquecer.”