Abaixo você vê uma simulação real de como o Chat Jurídico atende um cliente pelo WhatsApp - do primeiro "Olá" até o encaminhamento para o advogado.
Como funciona: clique em Enviar ou nas opções rápidas para avançar na conversa. Cada etapa mostra o que o cliente vê no WhatsApp.
Advocacia Silva
online
Hoje
Resposta automática (IA)
Mensagem do cliente
Advogado assume
O que acontece em cada etapa?
1
Saudação inteligente
O cliente manda "Olá" e a IA responde instantaneamente com uma saudação personalizada, se apresentando como assistente do escritório.
2
Identificação da demanda
A IA pergunta qual a área jurídica de interesse, usando botões de resposta rápida para facilitar.
3
Coleta de informações
Perguntas essenciais são feitas automaticamente - nome, tipo de caso, urgência - sem parecer um formulário.
4
Encaminhamento ao advogado
Com as informações coletadas, a IA encaminha o atendimento ao advogado responsável, que já recebe o resumo completo.
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